REGULAMIN STRONY I SPRZEDAŻY
KLUB SPOKOJNEJ GŁOWY

Data obowiązywania: 18.04.2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa:
a) zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem https://klaudianowacka.pl,
b) zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem strony,
c) zasady zakupu dostępu do oferty „Klub Spokojnej Głowy”,
d) zasady reklamacji i kontaktu.

2. Właścicielem strony i usługodawcą jest:
Klaudia Nowacka-Pieszak
adres: Karmelicka 19/191, 00-168 Warszawa
e-mail: klubspokojnejglowy@gmail.com

3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Strona – strona internetowa dostępna pod adresem https://klaudianowacka.pl.
2. Usługodawca / Sprzedawca – Klaudia Nowacka-Pieszak.
3. Użytkownik – osoba korzystająca ze Strony.
4. Klient – osoba, która dokonuje zakupu dostępu do Oferty.
5. Oferta / Klub – odpłatny dostęp do materiałów, spotkań, treści i zasobów oferowanych pod nazwą „Klub Spokojnej Głowy”.
6. Usługi elektroniczne – usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Strony, w szczególności formularz kontaktowy, formularz zapisu, udostępnienie treści informacyjnych, możliwość zapisania się po materiał bezpłatny oraz przejście do zakupu.
7. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Za pośrednictwem Strony Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
a) umożliwienie przeglądania treści Strony,
b) umożliwienie kontaktu za pośrednictwem formularza lub e-maila,
c) umożliwienie zapisania się po materiał bezpłatny, newsletter lub automatyzację wiadomości – jeśli taka funkcjonalność jest dostępna,
d) umożliwienie przejścia do zakupu Oferty.

2. Usługi elektroniczne są świadczone przez czas korzystania ze Strony, a w przypadku formularzy – do momentu zakończenia danej czynności.

3. Korzystanie ze Strony jest dobrowolne i nieodpłatne, z wyjątkiem odpłatnych usług lub produktów wyraźnie oznaczonych jako płatne.

§4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Strony niezbędne są:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywny adres e-mail – w przypadku korzystania z formularzy, zapisu lub zakupu.

2. Usługodawca dokłada starań, aby Strona działała prawidłowo na najpopularniejszych urządzeniach i przeglądarkach, jednak nie gwarantuje pełnej kompatybilności ze wszystkimi konfiguracjami technicznymi.

§5. Zasady korzystania ze Strony

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
2. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
3. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócać funkcjonowanie Strony.
4. Treści udostępnione na Stronie mają charakter informacyjny i edukacyjny, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.

§6. Charakter Oferty

1. „Klub Spokojnej Głowy” stanowi ofertę rozwojowo-coachingową.
2. Oferta nie stanowi świadczenia zdrowotnego, terapii, diagnozy ani leczenia.
3. Klient korzysta z Oferty na własną odpowiedzialność, z uwzględnieniem swojego stanu zdrowia i sytuacji.
4. W przypadku potrzeby uzyskania pomocy medycznej, psychologicznej lub psychiatrycznej Klient powinien skorzystać z pomocy odpowiedniego specjalisty.

§7. Zasady zakupu

1. Zakup Oferty następuje poprzez:
a) zapoznanie się z informacjami o Ofercie na Stronie,
b) kliknięcie przycisku kierującego do formularza lub płatności,
c) uzupełnienie wymaganych danych,
d) dokonanie płatności za pośrednictwem operatora płatności Stripe lub innego wskazanego operatora.

2. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Klienta, chyba że na Stronie wskazano inaczej.

3. Ceny podawane na Stronie są cenami brutto i są wyrażone w PLN.

4. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych i aktualnych danych.

§8. Dostęp do Oferty

1. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do Oferty zgodnie z opisem zamieszczonym na Stronie lub w wiadomości e-mail.
2. Dostęp może zostać przyznany poprzez wiadomość e-mail, link aktywacyjny, zaproszenie do platformy Skool lub inny wskazany sposób.
3. Klient powinien sprawdzić poprawność podanego adresu e-mail.
4. Jeżeli dostęp nie zostanie dostarczony w rozsądnym terminie, Klient powinien skontaktować się z Usługodawcą.

§9. Subskrypcja / czas trwania dostępu

1. Jeżeli Oferta ma charakter subskrypcyjny, Klient zawiera umowę na czas nieokreślony.
2. Opłaty są pobierane zgodnie z warunkami wskazanymi na Stronie lub w systemie płatności.

3. Klient może zrezygnować z dalszej subskrypcji w każdym czasie, zgodnie z zasadami wskazanymi przy zakupie lub w panelu płatności. Rezygnacja powoduje wyłączenie automatycznego odnowienia subskrypcji na kolejny okres rozliczeniowy.

4. Z chwilą skutecznej rezygnacji Klient traci dostęp do treści, materiałów i zasobów udostępnianych w ramach Klubu Spokojnej Głowy, chyba że Sprzedawca wyraźnie wskaże inny termin zakończenia dostępu.

5. Rezygnacja z subskrypcji nie powoduje zwrotu opłaty za rozpoczęty i opłacony okres rozliczeniowy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa oraz zasad odstąpienia od umowy, jeżeli mają zastosowanie.

§10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Jeżeli Klient jest konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, co do zasady przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że zastosowanie ma ustawowy wyjątek.
2. Jeżeli przed upływem terminu do odstąpienia Klient wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi lub dostarczania treści / usługi cyfrowej, zastosowanie mogą mieć zasady ograniczające lub wyłączające prawo odstąpienia zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Szczegółowe informacje o prawie odstąpienia, jeśli ma zastosowanie, są przekazywane Klientowi przed zawarciem umowy.
4. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail: klubspokojnejglowy@gmail.com.

§11. Reklamacje

1. Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące Strony, Usług elektronicznych lub Oferty na adres e-mail: klubspokojnejglowy@gmail.com.
2. Reklamacja powinna zawierać:
a) dane umożliwiające identyfikację Klienta,
b) opis problemu,
c) żądanie Klienta, jeśli jest określone.
3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania, chyba że przepisy prawa przewidują inny termin.

§12. Własność intelektualna

1. Treści dostępne na Stronie, w tym teksty, grafiki, materiały, układ strony, nazwy i oznaczenia, podlegają ochronie prawnej.
2. Bez uprzedniej zgody Usługodawcy zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści poza dozwolonym użytkiem wynikającym z przepisów prawa.
3. Zakup Oferty nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

§13. Dane osobowe i pliki cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej na Stronie.
2. Polityka Prywatności stanowi dokument odrębny od Regulaminu.

§14. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu:
a) zmian przepisów prawa,
b) zmian technologicznych,
c) zmian w sposobie świadczenia usług lub sprzedaży.
2. Zmiany nie naruszają praw nabytych przed datą wejścia zmian w życie.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na Stronie.

§15. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin obowiązuje od dnia 18.04.2026.